Política de Privacidade
Política de Privacidade – Zé Nutrition
A Zé Nutrition valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os dados que você nos fornece ao utilizar nosso site e fazer suas compras.
1. Coleta de Informações Pessoais
Ao realizar uma compra na loja Zé Nutrition, podemos coletar as seguintes informações:
• Nome completo
• Endereço de entrega e cobrança
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento (como número do cartão de crédito, dados do boleto bancário ou Pix)
• Histórico de compras e navegação em nosso site
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
• Processar e entregar seus pedidos com segurança
• Facilitar o atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência de compra
• Enviar notificações sobre o status do pedido e atualizações de produtos
• Cumprir obrigações legais, como emitir notas fiscais
• Realizar análises internas e melhorar nossos serviços e produtos
3. Proteção dos Dados Pessoais
A Zé Nutrition utiliza medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados de pagamento são criptografados e processados por intermediários de pagamento certificados, garantindo transações seguras.
4. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes situações:
• Processadores de pagamento e parceiros de entrega, para garantir a conclusão da sua compra
• Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações judiciais
• Com provedores de serviços que nos ajudam a melhorar o site, como ferramentas de marketing e análise de dados, sempre de acordo com esta política de privacidade
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar ofertas e coletar informações sobre o uso do site. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais
• Solicitar a exclusão de suas informações, desde que não haja obrigações legais ou contratuais que nos impeçam
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@zenutrition.com.br.
7. Armazenamento e Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Zé Nutrition se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e, se significativas, enviaremos um aviso por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser mais informações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@zenutrition.com.br.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em Outubro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
